3 miljard dollar omzet…op een dag!

3 Miljard dollar omzet. Is dat de omvang van de totale internet retail in Nederland? De omzet van Bol.com per jaar (they wish…). Het aantal zoekopdrachten in NL per maand?

Nee, het is de omzet van de winkels die onderdeel maken van het Chinese Alibaba….IN ÉÉN DAG!

U leest het goed in november 2012 tijdens de dag van de vrijgezel (big in China) was dit de omzet van de gehele groep. Het zal naar schatting 20% van hun totale jaar-omzet zijn: in één dag. Het zijn cijfers om het werkelijk koud van te krijgen. Of juist heel warm (als je internet marketeer bent).

Kans van 1 op 4 dat wij uw PINcode weten…

De meeste hacks komen niet tot stand door allerlei ingewikkelde technische foefjes maar door middel van ‘social hacking’; mensen schrijven hun wachtwoord op een briefje die lekker handig bij het toetsenbord ligt, veranderen nooit het basiswachtwoord (admin-admin of 0000 op een mobiele telefoon) of geven het eenvoudigweg af als het gevraagd wordt.

Ook bij de keuze van het wachtwoord is van alles mis. Het is natuurlijk handig om iets te kiezen dat je niet snel vergeet en dat zich gemakkelijk laat intypen, maar daar gaan velen net een stapje te ver in.

De tabel illustreert dit; mensen die zelf hun pincode mochten kiezen (de ruwe data is afkomstig van gelekte pincodes op internet) kiezen erg vaak de meest eenvoudige combinaties. Meer dan 10% van de Pincodes zijn 1234.

De 20 meest gebruikte wactwoorden (2% van alle mogelijkheden) worden door meer dan 25% van de mensen gekozen!

Ook populair als wachtwoord, een bepaald jaar: het eigen geboortejaar of dat van de kinderen, het huwelijksjaar, etc. De onderstaande grafiek laat zien hoe populair deze zijn. Alle combinaties die bestaan uit 19XX staan in de top 5 van veelgebruike wachtwoorden!

Nog meer opmerkelijke zaken en tips over hoe het wel goed te doen, lees meer.

Belangrijkste doelen en frustraties van online marketeers

Wat houdt marketeers het meest bezig op het gebied van online marketing? Onderzoek van webmarketing123 laat zien dat er belangrijke verschillen zijn tussen B2B en B2C marketeers. Waar B2B marketeers het meest bezig zijn met het genereren van keiharde leads, zijn B2C marketeers het meest geinteresseerd in het vergroten van de naams-/merkbekendheid. Op zich niet zo gek in een wereld waar meer B2B-marketeers een directe relatie onderhouden met klanten en waar B2C-marketeers vaak afhankelijk zijn (en strijden met) distributie-kanalen van derden. Maar dan blijft de vraag: zou pull marketing online dan wél werken?

IIn relatie tot het voorgaande is het wel gek om te zien dat de grootste frustratie van marketeers het meten van de ROI van de online inspanningen is. Is dat bij offline marketing dan eenvoudiger? Juist niet! Een statistiek die zich wat lastig laat duiden: de ROI van SEO moeilijker meetbaar dan die van Social Media? 1 op de 5 heeft moeite met de ROI van PPC meten? Het lijkt voor veel marketeers tijd voor een cursus Google Analytics…

En dan vraag je je af hoe deze marketeers (waarvan 60% moeite heeft met het meten van de ROI van social media) hebben bepaald dat ze geld verdienen aan social media. Bijna 40% van de B2C marketeers geeft aan geld te verdienen aan Facebook (wij ontmoeten ze in onze dagelijkse praktijk tot op heden zelden/niet). En 6% schijnt zelfs te verdienen aan Pinterest! Ook opvallend dat de investeringen in social media in grote lijnen op elkaar lijken. Het belangrijkste verschil is dat B2C marketeers meer in Facebook investeren en B2B marketeers meer in LinkedIn. Daar hadden we dit onderzoek ook niet voor nodig…

 

Voordelige advies internet-strategie of social media? HU-studenten onder begeleiding senior consultants!

Zowel Stefan van Vliet als José Cabrera y Charro van Compass Online Marketing geven parttime les aan de studenten van de Minor Online Marketing van de Hogeschool Utrecht. Een mooie manier om kennis uit de praktijk de delen met aanstormende talenten (dat zijn het echt!) en inspiratie op te doen in praktijkcases.

 

Binnen de minor doen de studenten in groepen van 4 een intensief adviestraject op het gebied van online marketing waarbij zij worden begeleid door een senior consultant (bv van Compass Online Marketing). Het is werk voor echte opdrachtgevers en in voorgaande edities is dit bijzonder waardevol geweest. Een intensief traject dat voor veel vernieuw in uw organisatie kan zorgen. De kosten zijn buitengewoon laag.

Onderstaand meer informatie. Voor meer informatie kunt u altijd contact opnemen met Dirk van der Steenhoven van de HU of Jose Cabrera y Charro van Compass.

Uw bedrijf als case voor een adviesteam van de Minor E- marketing en Social media

In de Minor Emarketing en Social Media van Hogeschool Utrecht werken studenten als junior consultants in een team van maximaal 4 personen onder begeleiding van een docent aan een opdracht van een echte praktijkcase van een echte opdrachtgever.

De studenten lossen voor opdrachtgevers cases op het gebied van internetstrategie, online marketing en sociale media op.

Dat kan vraagstuk zijn van bijvoorbeeld ‘hoe kan het aantal leads vergroot kan worden van naar X naar Y, en hoe moet de online wervingsstrategie er dan uitzien ( incl tactische aanbevelingen). Of: hoe kan de verbinding met klanten (particulieren/ bedrijven) versterkt worden (vergroten van engagement). Wat is de optimale internetstrategie? Hoe kan Sociale media ingezet worden? Etc

De studenten zijn consultants en komen niet een paar maanden bij de opdrachtgever werken als stageaires, dus er zijn geen werkplekken nodig. Zij vragen dus regelmatig wat tijd om input te krijgen, overleg te plegen en feedback te geven en te krijgen.

Om deze reden staat vraagt de HU een vergoeding (fee), om de volgende redenen:

Opdrachtgever krijgt:
– inzichten in klanten en markt
– een analyse van de website, incl sitetraffic
– een onderbouwd implementatieplan inclusief een businesscase
– een rapport met aanbevelingen voor optimalisatie website en traffic.

Voor de studenten wordt hierdoor ook veel minder vrijblijvend, immers de opdrachtgever betaalt voor het advies en ook voor de opdrachtgever is het hierdoor minder vrijblijvend, want er is meer commitment om medewerking te verlenen om tot een bruikbaar eindresultaat te komen. En alleen al door de research dat door de studenten verricht is, krijgt de opdrachtgever de nodige (nieuwe) inzichten.

De bedrijven dienen minimaal 5 medewerkers te hebben. Ook is een eis dat de opdrachtgever al een werkende website met traffic heeft. Dit is vereist omdat dan analyses op de website gedaan kunnen worden.

De studenten starten begin september 2012 met de minor, en werken actief aan de case vanaf medio september. Ze leveren eind december een conceptadvies op en presenteren dit medio januari aan de opdrachtgever.

Voor een persoonlijke toelichting of vragen over deelname aan een adviesopdracht, neem dan contact op met Dirk van der Steenhoven, manager Minor Emarketing en social media.
T: +31(0) 6 33002718
E: dirk.vandersteenhoven@hu.nl

 

Lancering Kiddie iBook!

Na een jaar hard werken is vandaag het eerste product van Kiddie App gelanceerd (gelieerd aan Compass Online Marketing). Onze eerste stap op weg naar een pedagogische app. Kiddie App is een pedagogisch systeem gericht op kinderen in de leeftijd van 2 – 4 jaar. Een app waarin voorlezen en belonen bij elkaar komen in een moderne app.

Vandaag werd het eerste boekje gelanceerd, niet als app maar als interactief iBook: Lekker slapen, Kiddie!
Een iBook dat alles haalt uit de interactieve mogelijkheden van iBooks voor de iPad. Hij kost van € 2,49 en is te downloaden in iTunes.

Like Kiddie App op Facebook en blijf op de hoogte van de volgende lanceringen!

Nog een infographic: Carnavalsonderzoek 2012

We hebben de smaak te pakken! Er is veel aandacht voor carnaval in de media en wij hebben een leuk carnavalskadootje voor de pers. Feestkleding 365 deed een onderzoek op haar site (950 respondenten) en analyseerde die tot op het bot. Met interessante en grappige conclusies! En het geheel werd verpakt in een sexy infographic die onder meer door de Spits werd opgepakt:

Hier lees je alle feitjes over carnaval en de gemiddelde prijs van carnavalspakken.

Onze eerste eigen infographic: carnavalstrends 2012!

De regelmatige bezoeker van dit blog heeft al kennis kunnen maken met onze afwijking/voorliefde voor Infographics. Compass Online Marketing is naast adviseur op het gebied van internetstrategie ook ondernemer met een aantal eigen webshops.

Voor één van de webshops (FeestwinkelXL.nl – Carnavalskleding) is een infographic in de pers gelanceerd. Wij zijn benieuwd naar uw mening!

Startup bootcamp, de magnetron voor online ondernemers!

José Cabrera van Compass Online Marketing is toegetreden als mentor bij Startupbootcamp Amsterdam. Startupbootcamp is een accelerator voor start-ups, met name voor start-ups met een technologie sausje (de favoriete saus van José). Startupbootcamp is geschoeid op de leest van de vooraanstaande Amerikaanse VC/business angel TechStars. Startupbootcamp heeft vestigingen in Kopenhagen, Madrid, Dublin en nu dus ook in Amsterdam (binnenkort Londen en Berlijn). In Amsterdam wordt het concept uitgerold door Patrick de Zeeuw en Ruud Hendriks, twee serial entrepreneurs die hun sporen ruimschoots hebben verdiend.

Start-ups kunnen zich (voor de eerste ronde tot 12 februari 2012!) aanmelden via de site van Startupbootcamp. Aanmelden kan voor deelnemers uit alle landen (dus niet alleen NL), als ze maar een goed idee hebben en een ongelofelijke drive om te slagen. De beste ideeën komen 3-6 maanden in een accelerator program terecht: gratis kantoorruimte, € 17.000 financiering, € 75.000 aan juridisch-fiscaal advies en vooral, de ondersteuning van een groot team mentoren uit het bedrijfsleven. Geslaagde ondernemers, specialisten van allerlei pluimage, financiers en meer. Allemaal mensen die ooit zelf een start-up waren en graag deze groene ondernemers zien slagen.

Een prachtig initiatief! Meldt je aan als mentor, of -als je altijd de sprong al had willen wagen- als startup. Waag de sprong, vandaag nog!

Eindelijk: een goed online marketing boek!

Veel goede online marketing boeken zijn er niet. En goede studieboeken voor online marketing al helemaal niet. Studenten aan hogescholen en universiteiten moeten het doen met óf vage strategische beschrijvingen die geen handvatten voor de praktijk bieden óf met hele praktische boekjes waar de rode draad in ontbreekt. En natuurlijk heel veel boeken over de fads in online marketing: twitter, sociale media, crowdsourcing, maar die belangrijkste tools buiten beschouwing houden.

Eén van de partners van Compass Online Marketing is ook docent eCommerce aan de Hogeschool Utrecht en baalde daar zo van, dat hij daar iets aan heeft gedaan, samen met zijn studenten. Samen met alle studenten van de Minor eCommerce 2011 is hét online marketingboek geschreven: www.onlinemarketingin60minutes.com.

De studenten hebben een bijzonder boek opgeleverd: het boek is 100% online, en 100% gratis. De missie van het boek is om elke directeur of traditionele marketeer in 60 minuten up-to-date te brengen op alle essentials van online marketing. Het boek is geschreven aan de hand van het TCEI-model van Compass Online Marketing. Het boek zal in de komende jaren -met behulp van nieuwe klassen- verder uitgebreid en geactualiseerd worden.

De onderdelen Traffic, Conversion en Innovation zijn uitgewerkt in 12 hoofdstukken die elk een thema in 5 minuten behandelen. Bijvoorbeeld: hoe optimaliseer je conversie? Of: Hoe zet je banners optimaal in? En: Wat kan ik als marketeer met LinkedIn.

De hoofdstukken bieden allemaal de basics (Wat, Waarom, Hoe, Hoeveel) en bieden daarnaast een keur aan materiaal om er dieper in te duiken: video’s, links naar websites, whitepapers en artikelen om te downloaden.

De 60 studenten hebben met het schrijven van dit boek (in 3 weken!) bewezen over het talent en het potentieel te beschikken waar bedrijven die de omslag naar online willen maken op zitten te wachten! Dit zijn studenten die ervaren managers onmiddellijk iets kunnen leren (op het vlak van online marketing). Bij elk hoofdstuk staan de namen van de studenten die er aan hebben gewerkt. Zoek ze op via LinkedIn (of stuur een mail) en benader ze voor een afstudeerproject of een baan. Het zijn supertalenten met durf, visie en kennis!

Van harte! 33% van de aankopen gaan via internet

Volgens onderzoek van thuiswinkel.org en Blauw Research heeft winkelen via internet een belangrijke mijlpaal behaald. Maar liefst 33% van de aankopen verloopt via internet, reden om voor Compass om te trakteren op een virtueel stukje taart (bij een kennismakingsgesprek komt natuurlijk een echt stukje taart).

Ook boeiend is dat internet bij het oriënteren op aankopen inmiddels belangrijker is geworden dan offline kanalen. Het verschilt natuurlijk sterk per branche, maar de trend is spectaculair. Waar houdt dit op?

De infographic is ook zeer illustratief (click voor vergroting).