Op het blog van Compass worden relevante onderwerpen, cases en trends op het gebied van internetstrategie en online marketing behandeld. Cases uit onze advies- en ondernemingspraktijk en onderzoeken, publicaties en expert-opinions die wij interessant vinden.
Doel is directies en managers uit traditionele sectoren inzicht te geven in hoe zij meer resultaat kunnen halen uit hun internetstrategie en hen te inspireren om het resultaat van hun online marketing naar een hoger plan te brengen.
Het lijkt een open deur -goede marketing is een kritische succes factor voor een app- maar 59% van de apps halen niet genoeg op om de ontwikkelkosten te dekken. Is dat gek als 52% van de ontwikkelaars 0 euro (nul dus…) budgetteren voor marketing? De apps die het best verdienen investeren gemiddeld 14% van hun kosten in marketing, dat … Lees verder…
Je ziet het steeds vaker, websites of webshops waar je niet al je gegevens hoeft af te geven om een account aan te maken, maar waar je (ook) direct met jouw Facebook account kan inloggen. En het heeft een grote logica, veruit de meeste bezoekers/klanten hebben een account bij Facebook e.a., en in de meeste gevallen ben je meer … Lees verder…
Onlangs werd Instagram overgenomen door Facebook voor maar liefst 1 miljard dollar. Zijn we op weg naar een ‘social media & app bubble’? Het is een hoog bedrag voor een app (met Instagram kan je makkelijk foto’s maken, bewerken en op social media plaatsen) voor een app die amper een jaar succesvol op de markt is. Het is duidelijk … Lees verder…
Dit is een interessante video over app store opmization. Er wordt met name gesproken over het optimaliseren voor iTunes, de omgeving voor iOS apps (iPhone en iPad). Zoals bij velen bekend wordt door de zoekmachine in drie velden gezocht: naam van de app, naam van de ontwikkelaar en de Keywords. In dit korte videootje tref … Lees verder…
Hoeveel bezoekers heeft een bepaalde website? Op welke Keywords is jouw concurrent goed te vinden? Uit welke landen komen dat bezoekers voor een bepaalde website? Het lijken zaken die onmogelijk zijn om in te schatten zonder toegang tot de Google Analytics van een website, maar niets is minder waar.
Er zijn een aantal vrij toegangkelijke tools die je als … Lees verder…
Maar liefst éénderde van alle bezoeken van bedrijfspagina’s op Facebook (we hebben het dan over de pagina’s van merken, organisaties, artiesten en dergelijke) blijken afgekomstig te zijn van externe zoekmachines (bv. Google of Bing). Dat onderstreept weer eens met welke snelheid het belang van sociale media oprukt in SEO.
Een aantal tips om jouw Facebook-strategie te optimaliseren vanuit het oogpunt … Lees verder…
GRP -Gross Rating Points was hét kental waar de traditionele marketeer naar keek bij het meten van het bereik van reclame via traditionele media (Radio, TV, krant, etc.). Het vertelde de marketeer wat hij wilde weten: hoeveel mensen heb ik nu daadwerkelijk bereikt met mijn uiting. Er was veel -subjectief- onderzoek (of getover met getallen) … Lees verder…
Het is ongelooflijk hoeveel informatie je hebt over de bezoekers van jouw website. Google Analytics is hierbij natuurlijk voor velen de steun-en-toeverlaat waar ontzettend veel inzicht aan te ontlenen is. Tot voor kort lag dat voor de publishers van apps heel anders. Natuurlijk wist je wel hoeveel mensen jouw app in de app store hadden gedownload (betaald of gratis), … Lees verder…
Amazon.com verkoopt inmiddels meer eBooks dan gewone/papieren boeken. Uit het bovenstaande onderzoek blijkt waar dat door komt. Mensen vinden eBooks makkelijker als ze uit veel boeken willen kunnen kiezen (de heavy users van boeken lijken een voorkeur voor ebooks te hebben) en het is makkelijk om mee te nemen op reis of tijdens woon-werk verkeer. Ook is het opvallend … Lees verder…
Benieuwd hoe uw eCommerce site het doet in vergelijking met uw concurrentie? Benieuwd waar in ‘de markt’ strategisch aan gewerkt wordt?
De eCommerce Foundation heeft de eCommerce Benchmark gelanceerd. Een uitvoerige en gedetailleerde vragenlijst die je als (internet-)ondernemer kan invullen. Als resultaat krijg je per vraag hoe je ten opzichte van de concurrentie scoort en als klap op de vuurpijl … Lees verder…
Zoals bij veel belangrijke zaken is het verbeteren van conversie vooral een kwestie van het stellen van de juiste vragen. Hier een zestal vragen die zeker zullen bijdragen een een verbetering van het aantal klanten/inschrijvers/leads/etc van uw website:
Propositie. Sluit het gepercipieerde voordeel van uw Call-to-Action aan bij de behoeften en angsten van uw bezoekers?
Relevantie. Sluit de content en het … Lees verder…
De spectaculaire groei van de tablet markt blijft iedereen verbazen. Forrester deed de vorige jaren al zeer ambitieuze voorspellingen ten aanzien van de groei van de tablet-verkoop en deze wordt steeds naar boven bijgesteld.
In de grootste 7 EU-landen waren eind 2011 maar liefst 11,5 miljoen tablets en de voorspelling is dat 2016 de 100 miljoen wordt overschreden. Dat … Lees verder…
De webshop in designmeubelen fab.com beschikt ook over een shopping app. Deze app is gratis te downloaden en is in feite een ‘webshop’ verpakt in een app. Er is wel een duidelijk voordeel voor de klant ten opzichte van via de tablet surfen op de webshop van de klant (via de webbrowser). Zo is de navigatie geoptimaliseerd voor de … Lees verder…
Dit is de meest indrukwekkende social media campagne ooit, letterlijk en figuurlijk. Letterlijk omdat de aantallen flabbergasting zijn: 3 miljoen likes op Facebook en 100 miljoen (!) views van een video, in 6 dagen!
En dan niet zomaar een video, een video van een half uur die je niet in de koude kleren gaat zitten. Kony 2012 is een … Lees verder…
Eigenlijk kan het niet meer, sociale media onder ‘innovation’ scharen. Het volume aan actieve deelnemers en de activiteit is zo enorm dat het geen nieuwe-opkomende kanalen meer zijn, maar dat het mainstream is. Maar dan wel een mainstream die de meeste marketeers nog niet onder de knie hebben.
De infographic (met dank aan Iordache Voicu) illustreert wat er allemaal door … Lees verder…
Dat het internetgebruik masaal is, weten we allemaal. Maar zo nu en dan komen er statistieken langs waar je toch even stil van wordt. Neem eens 1 minuut om het bovenstaande plaatje op je te laten inwerken. Het is wat er op internet gebeurd…in 1 minuut.
168 miljoen e-mails (meest spam?)
bijna 700.000 zoekopdrachten op Google (dat is meer dan 10.000 … Lees verder…
Hoe verkoop je een app? Hier zijn 15 goede ideeën om mee te beginnen!
Val op in de app store. Zorg voor een burst in sales en kom daarmee in de top100. Dat genereert weer verkopen.
Zorg voor reviews op leading review sites.
Zorg voor goede PR: persbericht en verspreiding.
Adverteer in andere apps.
Maak delen in sociale netwerken aantrekkelijk, en gebruiksvriendelijk.
Heb je offline … Lees verder…
Elke dag worden er 20.000.000 Fan pages ge-liked! En het ‘Liken’ van een pagina is niet voorbehouden aan tieners, gemiddelde leeftijd van een Liker is 31 jaar. En maar liefst 75% van deze likes wordt gegenereerd door advertenties op Facebook (en die zijn duur per like is onze ervaring!). Er zijn maar liefst 139 merken met meer dan 1 … Lees verder…
We hebben de smaak te pakken! Er is veel aandacht voor carnaval in de media en wij hebben een leuk carnavalskadootje voor de pers. Feestkleding 365 deed een onderzoek op haar site (950 respondenten) en analyseerde die tot op het bot. Met interessante en grappige conclusies! En het geheel werd verpakt in een sexy infographic die onder meer door de … Lees verder…
Coole Infographics zijn bij ons kantoor net drop: we hebben er nooit genoeg van. Deze drukt heel goed uit hoe ver social networks het in 2011 hebben geschopt. Bijna 20% van alle online tijd gaat op aan sociale netwerken. Opvallend is het dat vooral de vrouwen er veel uren besteden. En dat de fanatiekste gebruikers buiten Europa en de … Lees verder…
De regelmatige bezoeker van dit blog heeft al kennis kunnen maken met onze afwijking/voorliefde voor Infographics. Compass Online Marketing is naast adviseur op het gebied van internetstrategie ook ondernemer met een aantal eigen webshops.
Voor één van de webshops (FeestwinkelXL.nl – Carnavalskleding) is een infographic in de pers gelanceerd. Wij zijn benieuwd naar uw mening!
Een van de instrumenten in handen van de app-marketeer is het prijs-instrument. Bijzonder bij apps is dat ze een hoge prijs-elasticiteit kennen; voor veel apps geldt dat als je de app met een bepaald percentage in prijs verlaagt, de afzet met een hoger percentage stijgt! Met als resultaat een hogere totale opbrengst na het verlagen van de prijs. De … Lees verder…
33% van de mensen gebruikt sociale media op het werk. Marketeers en IT mensen zijn de meest fanatieke gebruikers. Het meest gebruikte platform is Facebook. En niet alleen omdat men het gebruikt voor privé-doeleinden, ook Facebook wordt voor zakelijke doeleinden gebruikt. Marc Zuckerberg zal het graag horen en de CEO van LinkedIn mag zich elke dag meer zorgen maken.
68% … Lees verder…
Gevonden worden in de app stores is een van de belangrijkste uitdagingen voor de app marketeer. Eerder schreven we over hoe je ‘seo-wise’ kan optimaliseren in deze essentiële koop-omgevingen, en over het belang van het klimmen in de rankings van veelverkochte apps. Omdat een hoge ranking weer voor meer verkoop zorgt.
Een tweede manier om op te vallen is door … Lees verder…
Weer zo’n coole infographic! Nu een SEO-lesje die ons weer terugbrengt bij de Scheikunde-lessen op de middelbare school. In dit overzicht wordt in een duidelijke structuur uitgelegd waar het allemaal om draait bij SEO; hoe je hoog in de Google-rankings terechtkomt. En blijft. Bekijk de categorien en de elementen erin. De cijfers zijn een inschatting van het gewicht van … Lees verder…
Nuttig onderzoek van ABN Amro. Zij hebben eens goed gekeken naar de reden waarom mensen nu online, of juist online kopen. De bovenstaande grafiek geeft het goed weer. De belangrijkste redenen om online te kopen zijn: altijd beschikbaar, breed assortiment (long tail), de lagere prijs, makkelijker ruilen (geen gedoe aan de kassa) en meer producten op voorraad. De spijker … Lees verder…
José Cabrera van Compass Online Marketing is toegetreden als mentor bij Startupbootcamp Amsterdam. Startupbootcamp is een accelerator voor start-ups, met name voor start-ups met een technologie sausje (de favoriete saus van José). Startupbootcamp is geschoeid op de leest van de vooraanstaande Amerikaanse VC/business angel TechStars. Startupbootcamp heeft vestigingen in Kopenhagen, Madrid, Dublin en nu dus … Lees verder…
Uit recent onderzoek blijkt dat inmiddels 4% van het webverkeer van webshops uit tablet-gebruikers bestaat (onze ervaring in januari 2012 is hoger, bijna 9%). Uit het onderzoek van Adobe blijkt dat deze consumenten 21% meer uitgeven dan shoppers die van achter de PC shoppen. Onze ervaring is dat het gemiddelde bestelbedrag nagenoeg gelijk is, maar dat de conversie op … Lees verder…
Trouwe volgers van dit blog kennen ons zwak voor gruwelijke infographics. Hier is er weer eentje. Een dubbeldikvette onderstreping van hoe inbound (de klant die jou vind door search of social) het aan het winnen is van outbound (de klant opzoeken en opjagen). Een paar lekkere hapjes:
Producten met meer reviews hebben een hogere omzet
61% van de mensen zoekt eerst … Lees verder…
Nielsen heeft uitgezocht welke kanalen het belangrijkst zijn voor het vinden van nieuwe apps door gebruikers van iOS en Android. Bij beide is de App store (via het mobiele apparaat/tablet) het belangrijkst. Daarbinnen zijn de ‘Top-lijstjes’ het allerbelangrijkst voor ‘app discovery’. Bijna 2/3 van de discoveries vindt zo plaats. Het is dus heel belangrijk om in dit soort lijstjes … Lees verder…
As we speak zijn er zo’n 450.000 apps voor de iPhone. Hoe zorg je er voor dat een app daartussen opvalt? Dat hij goed verkoopt? Enkele ideeën:
Zorg voor een unieke app, of op zijn minst voor unieke features in de app. Uniek is natuurlijk helemaal mooi, maar zijn er features die de concurrentie mist? Bv het gebruik van het … Lees verder…
View more presentations from Ouriel Ohayon
Veel kennis over hoe een app het best vermarkt kan worden is er niet in omloop. Dat maakt deze presentatie zeer interessant. Het betreft een case study van een Franse App (een … Lees verder…
Wat gebeurd er wereldwijd tijdens 1 minuut op het mobiele internet? Bekijk de infographic en huiver….Er wordt 208.333 aan Angry Birds gespeeld per minuut! Er worden 23.148 apps gedownload, per minuut! 35000 mensen lezen tegelijkertijd een tijdschrift op Zinio. En er wordt bijna $ 2500 dollar uitgegeven. En dit is nog maar het begin…
Het was het businessmodel waar iedereen het in 2011 over had, en het onderzoek van Distimo bevestigt het met harde cijfers: het Freemium model is keihard doorgebroken. Bijna 50% van de best verdienende apps op iPhone en iPad zijn gratis apps waarin je moet bijbetalen voor het (volledige of blijvende) gebruik. De groei van Android lijkt zelfs vooral te … Lees verder…
Bij de snelheid van de ontwikkelingen op het gebied van apps/mobile schieten superlatieven tekort. Maar in China gaat het nog harder. De Chinese middenklasse lijkt geen last te hebben van PC-legacy en gaat direct voor mobile en tablets. Het uit zich in spectaculaire groeicijfers.
Waar aan het begin van 2011 nog maar 1/4 van het aantal downloads had ten opzicht … Lees verder…
Interessant onderzoek door het (Utrechtse!) bedrijf Distimo. Zij meten de hoeveel apps er op de verschillende app stores worden verkocht, wat de best verkopende apps zijn, etc. Opvallend in hun jaaronderzoek is dat het aantal apps dat wordt verkocht voor iPhone en Android blijft groeien. Einde jaar waren er ruim 425.000 iPhone apps en 350.000 Android apps. Het gat … Lees verder…
Ben je het overzicht op social media even helemaal kwijt en vraag je je af waar je het eigenlijk allemaal voor doet? heb je zo’n lange lijst van nuttige tools, sites en platforms dat je even niet meer kan zien wat de grote lijn is waar het om draait?
Dat is dit videootje (classic) van 4 minuten … Lees verder…
Er is veel eye-tracking beschikbaar over hoe webpagina’s worden bekeken. De meeste webpagina’s worden via de bekende F bezocht. Maar hoe zit dat eigenlijk met een Facebook pagina. Eindelijk een onderzoek dat dit helder heeft proberen te krijgen. Daarbij is het extra interessant dat dit onderzoek heeft gekeken naar Pages in Facebook. Dat zijn pagina’s van merken/adverteerders.
85% van de … Lees verder…
Zeer prettige infographic over hoe Facebook wordt gebruikt op een gemiddelde dag deel 1/4 van de mensen een Like uit en plaatst 1/5 een comment bij een ander. Het sturen van private messages (Facebook-mailtjes) wordt nog veel minder gebruikt, daar hebben we blijkbaar nog gewoon e-mail voor.
Het is ook interessant om te zien hoe het kan dat we op … Lees verder…
Apps zijn vanuit het perspectief van software marketing de grootste ontwikkeling van de afgelopen jaren. Ze namen de software markt in een hele korte tijd over: kleine, goedkope programmaatjes die (bijna) direct door de ontwikkelaar aan de consument geleverd worden. In één keer waren een aantal langdurige hindernissen geslecht: illegaal kopiëren van software, dure software, ingewikkelde installaties en onzekerheid … Lees verder…
Zo’n beetje iedereen is online? Maar wat doen mensen vooral op het web? En wat doen ze niet? Check de infographic voor een aantal interessante statistieken.
71% gebruikt Youtube e.a. videosites, 65% sociale netwerken als Facebook en LinkedIn
8% gebruikt dating websites!
81% gebruik het om het weer te checken
92% gebruikt e-mail
bijna 2/3 boekt reizen via internet
78% zoek informatie over producten, … Lees verder…
De experts op het gebied van conversie heet…Conversion Rate Experts. Dit bedrijf doet maar één ding (voor een boel geld) en dat is de conversie van hun klanten verbeteren. Een beroemd voorbeeld van hun werk is SEOmoz, wat op zijn beurt weer de autoriteit op SEO is.
Kenmerkend voor de aanpak van CRE is dat zij verder gaan dan … Lees verder…
Kevin Kelly is de hoofdredacteur van Wired weet als geen ander waar het met technology en business naartoe gaat. Zijn bijdrage aan TED is verhelderen.
Hoe ontzettend veel er in de afgelopen 5000 dagen (13 jaar) is gebeurd, en vooral: wat gaat er de komende 5000 dagen gebeuren volgens Kevin Kelly?
Het internet wordt 1 grote computer … Lees verder…
Roger McNamee is de coolest technology venture capitalist, met afstand. Bono’s partner in Elevantion Partners en zelf muzikant. Maar vooral een visionair venture die als een van de eeste instapte (en cashte) op gamefication. Een magnifieke TED-presentatie over wat er nu aan de hand is op internet. 6 highlight in zijn presentatie (the web is … Lees verder…
Waarom shoppen mensen eigenlijk online? Het is toch veel gezelliger om even met elkaar de stad in te gaan, face-to-face met een kundige verkoper te praten en daarna een lekker broodje-met-capuccino te nuttigen? Wat bezielt mensen dan om achter de PC te zitten en daarna op de TNT-man te moeten wachten?
De belangrijkste redenen blijken tijd besparen en meer keuze. … Lees verder…
Een briljante animatie van RSA! Ditmaal over de staat waarin ons onderwijs verkeert. En hoe het kan dat er maar heel weinig is veranderd aan ons onderwijssysteem sinds de industriële revolutie.
So what? De omgeving is in razensnel tempo veranderd, de hoeveel informatie die op ons afkomt, de rol ervan in ons leren en in … Lees verder…
Veel goede online marketing boeken zijn er niet. En goede studieboeken voor online marketing al helemaal niet. Studenten aan hogescholen en universiteiten moeten het doen met óf vage strategische beschrijvingen die geen handvatten voor de praktijk bieden óf met hele praktische boekjes waar de rode draad in ontbreekt. En natuurlijk heel veel boeken over de fads in online marketing: twitter, … Lees verder…
Internet is een mega-visueel medium en eerste indrukken en grafisch ontwerp gaan hand in hand, dat weten we allemaal. het is daarom goed om een stil te staan bij het gebruik van kleur op webpagina’s. Kiezen we voor een kleur omdat het er mooi uitziet (of de designer dat vind) of kiezen we kleuren die de conversie vergroten.
Deze infographic … Lees verder…
Mooie infographic met de mogelijkheden die Facebook nu voor online marketing (en dan met name voor hen die Facebook als verkoopinstrument willen gebruiken en niet primair als communicatie-instrument). Het toont de mogelijkheden die Facebook biedt om in intereactie of in transactie te komen met klanten.
In het bovenste gedeelte de drie mogelijkheden die Facebook biedt om tot echte transacties te … Lees verder…
De meeste apps sterven in vergetelheid in de app store. Het grote aanbod en het vrij vraaggestuurde koopproces zorgen ervoor dat veel apps het moeilijk hebben. App marketing lijkt vooral een strijd te zijn om wie in de ‘spotlight’ lijstjes van de week komt. Om dan een week lang te ‘shinen’ en daarna een grote kans te maken op … Lees verder…
Google stapt in de markt door keurmerken door webshops, en doet dat The Google Way. Doortastend en gericht op de behoeften van de bezoeker.
Dus niet een commercieel bedoeld ‘keurmerk’ die vooral bedoeld is om etailers iets moois te geven voor op hun site. Maar echte kopersbescherming en het delen van de prestaties van de eTailer met andere … Lees verder…
Belangwekkend onderzoek bij eMarketer. Een studie naar wie de social gamers zijn. Wat vooral interessant is, is dat ze in het onderzoek onderscheid hebben gemaakt naar ‘casual social gamers’ en naar ‘hardcore social gamers’, waarbij de eerste de spelletjes a la Farmville, Smurfs Village en andere light online spelletjes zijn, en de tweede groep -hardcore social gamers- vooral de … Lees verder…
Vannacht, een dag na de iPhone 4S presentatie, is Steve Jobs overleden. Inpirerend visionair en genie, de man die tweemaal vanuit het niets de computerindustrie wist te domineren en en passant de muziekbusiness, de animatiefilm en het denken over bedrijfscultuur, branding en marketing communicatie op zijn kop wist te zetten. We hebben veel om Steve … Lees verder…
Social shopping nu gaat het echo beginner. De eerste geode nederlandse volwaardige Facebook shops zijn warmgelopen en komen met al het bijbehorende geweld het veld op (bv de online drogist Truus). And Facebook just launched a couple of new features…
De LIKE knop is ten vast en bekend onderdeel van het Facebook idioom. Maar daar komen nu twee mooie features … Lees verder…
Goed (of misschien wel slecht) nieuws voor de Google Analytics junks onder ons…Vanaf deze week kan een webbeheerder in Analytics live zien hoeveel bezoekers er op dat moment op de site zijn, waar ze vandaag komen, wat ze doen, waar ze afhaken, etc. Het zit standaard in elk analytics account.
Handig om heel snel te kunnen … Lees verder…
Volgens onderzoek van thuiswinkel.org en Blauw Research heeft winkelen via internet een belangrijke mijlpaal behaald. Maar liefst 33% van de aankopen verloopt via internet, reden om voor Compass om te trakteren op een virtueel stukje taart (bij een kennismakingsgesprek komt natuurlijk een echt stukje taart).
Ook boeiend is dat internet bij het oriënteren op aankopen inmiddels belangrijker is geworden dan … Lees verder…
SEO is het El Dorado voor elke Online Marketeer. ‘Gratis bezoekers’ voor een website of webshop, wie wil het niet. In veel sectoren kom je een heel eind met het goed uitvoeren van de basics. Maar het zijn niet voor niets basics, er zijn sectoren die zo competitief zijn op SEO dat je met die basics het niet ver … Lees verder…
Deze infographic geeft een interessante kijk op het internationale gebruik van sociale media. Wat vooral opvalt is hoe groot het verschil in activiteit in sociale media is (van de meerderheid van de bevolking die actief is, naar een minderheid) en hoe het gebruik verschilt. Landen waar een groot deel van de bevolking blogt vs landen waar bijna iedereen op … Lees verder…
Dat de Adwords campagne van van Feestkleding 365 (een eigen website van Compass Online Marketing) heel bijzonder is en performt als Robbie Williams wisten wij al, maar het is de mensen van Wordstream ook opgevallen. Wordstream is een professionele tool voor bid management en zij selecteren onder hun klanten de best preseterende adwords campagnes. Compass/Feestkleding … Lees verder…
Google Analytics gaf al een bijzonder fijnmazig inzicht in conversie. Zo is het mogelijk om te zien welke keywords en advertentie welke conversiepercentages en -waarden opleveren. De conversie werd altijd aan het laatst gebruikte kanaal toegewezen wat geen inzicht gaf in welke combinaties van kanalen voor een conversie verantwoordelijk zijn. Bijvoorbeeld: iemand clickt een adwords … Lees verder…
Zijn Facebook gebruikers met name pubers? (nee!) Op welke sociale media hangt uw doelgroep rond? Dit handige overzicht verteld het in weinig woorden! Zoek uw favoriete platformen op om uit te vinden hoe de gebruikersgroep er socialdemografisch er uit ziet. Of zoek de juiste platformen bij uw doelgroep.
Sociale media zijn ontdekt door alle soorten marketeer, maar het lijkt erop dat vooral marketeers (eigenaren) van kleine bedrijven sociale media omarmen. Het zijn prachtige manieren om een brede doelgroep te kunnen aanspreken en business te genereren die bovendien geen/weinig budget vergen. Het kost vooral veel tijd en creativiteit, en dat is iets wat ras-ondernemers graag investeren.
De apps-economie ontwikkeld zich in een razend tempo en brengt nieuwe inzichten. Een groot verschil met de ‘ traditionele’ softwaremarkt is de prijs. Waar voorheen software (bijv games) in de winkel lagen voor prijzen van € 25 tot € 100, is dat nu radicaal anders. Apps gaan voor enkele euro’s ‘over de toonbank’ in de app stores. De grafiek … Lees verder…
De Panda heeft op zijn wereldtour inmiddels ook Nederland aangedaan. Voor de minder ingevoerde: Google heeft recentelijk een grote aanpassing aan haar indexeermethode doorgevoerd waardoor de volgorde waarin sites ranken veranderd kan zijn.
De grootste klappen (de impact lijkt over het algemeen mee te vallen) lijken te vallen bij de echte affiliate sites. Sites die zijn opgezet om hoog te … Lees verder…
De weg kwijt in het sociale media landschap? Dat kan bijna niet anders, elke maand is er weer wat nieuws en in alle kieren en gaten van het internet zijn weer interessante platforms. Natuurlijk zijn platforms als Facebook, Youtube en Twitter zo aanwezig dat niemand er omheen kan. Maar welke bestaan er nog meer? En waar kan je ze … Lees verder…
Kissmetrcs is één van de autoriteiten op het gebied van Web Analytics en heeft veel kennis over wat werkt, en wat niet werkt. Deze infographic is een uitstekende inleiding op een aantal belangrijke onderwerpen van Online Marketing:
Hoe maak ik een goede Landingspagina? Wat zijn de do’s en dont’s?
Hoe maak je formulieren die ingevuld worden in plaats van mensen afschrikken?
Betaalde … Lees verder…
Een interview met Mark Zuckerberg (CEO Facebook) is doorgaans al de moeite van het bekijken award. Maar dit interview uit 2005 is monumentaal. Facebook was toen nog een klein bedrijf in een gaar kantoorpand. En Mark Zuckerberg nog een gesjeeste student: korte broek (geen airco in het pand…), grote beker frisdrank en natuurlijk een Scarface … Lees verder…
Een fantastische infographic die een overzicht geeft van de belangrijkste sociale media platforms van het moment met daarbij voor een aantal eCommerce doelen in hoeverre het platform daar aan kan bijdragen, en op welke wijze. Wij hebben aan de hand van deze infographic de kracht van Flickr voor SEO ontdekt.
Een machtige infographic waarin een vergelijking wordt getrokken tussen de jaren van de internethype rond 2000 en de periode nu. De paralellen dienen zich aan: veel aandacht voor internetbedrijven en beleggers die zich bij de emissie van nieuwe aandelen verdringen. Toch lijken een aantal zaken nu fundamenteel anders: Er zijn echte inkomsten en de waarderingen -hoewel hoog- zijn realistischer … Lees verder…
ROI Research heeft onderzocht waar klanten het vooral over hebben als ze over merken/producten/diensten hebben in sociale media. Het bovenstaande grafiekje illustreert dit. De kampioen sociale media blijft praten over prijzen en aanbiedingen. Internet blijkt steeds maar weer de plek waar je op zoek gaat naar de laagste prijs bij het product waar je offline (en online) informatie over … Lees verder…
De laatste conversie-horde op een webshop is de check-out pagina. Nadat een bezoeker één of meerdere producten in zijn winkelwagen heeft gedaan komt de click ‘naar afrekenen’. En dat is de check-out pagina. Het is opvallend hoeveel bestellingen daar stranden. Soms omdat klanten worden gedwongen om die pagina te bezoeken omdat ze anders geen inzicht hebben in de totale … Lees verder…
Klachten over een merk of product/dienst worden steeds vaker op sociale netwerken geplaatst en gaan daar een eigen leven leiden: ze worden ge-retweet, blijven zichtbaar voor zoekmachines, etc. etc. Uit een onderzoek van MarketingTools blijkt dat 1 op de 10 reizigers die sociale media gebruikt wel eens via sociale media heeft geklaad (‘weer vertraging met XYZ..hoe krijgen ze het … Lees verder…
Bent u -net als wij- regelmatig de weg kwijt op internet? Hier is de landkaart waar wij allemaal naar hebben gezocht? Iemand met te veel vrije tijd heeft duizenden websites, applicaties, uitgevers in de vorm van een metro-kaart uitgegeven. Het schijnt een kopie te zijn van de metrokaart van Tokyo.
Wij waren de weg na het bekijken van de kaart … Lees verder…
Watch live streaming video from facebookeducation at livestream.com
Na een eerdere post bij de lancering van de Sponsored Stories hier een nuttige resource voor marketeers die graag aan de slag willen met Google Sponsored stories. Het betreft een webinar (online seminar) van Facebook zelf … Lees verder…
Online Video advertenties zijn een groeiende trend. En terecht, het is nieuw en heeft aantrekkingskracht op de consument en het geeft bovendien een goed platform om meer te vertellen over jouw merk en waar je voor staat. Tenminste…als de consument er op clickt om de video te bekijken.
Waar een reguliere banner zijn content al toont bij de impressie van … Lees verder…
Een Panda, dat is toch zo’n lief zacht beertje? Waarom zou die website-uitgevers en webshop eigenaren nu wakker houden?
Maak kennis met de Google Panda Update. Google werkt constant aan het logaritme wat bepaald welke sites het meest interessant zijn voor een bepaald zoekwoord. En eens in de zoveel tijd komt Google met een grote aanpassing van het logaritme, met … Lees verder…
Groupon, LivingSocial en andere dagelijkse deal sites bieden ondernemers de kans om nieuwe klanten te bereiken. Nieuwe klanten die naar aanleiding van een flinke aanbieding kennismaken met jouw bedrijf/product/dienst en waar je vervolgens van hoopt dat die terugkomen als klant, tegen normale prijzen. Maar is dat ook het geval? Of ben je korting aan het bieden aan bestaande klanten … Lees verder…
Op veler verzoek een post over Online Marketing in Business-to-Business. Een onderzoek van het toonaangevende blog (en leverancier van statistiek software) Kissmetrics. En hoewel het B2B budget nog voor 2/3 naar traditionele middelen en media gaat, is het hoopgevend dat inmiddels 1/3 wél naar online gaat.
Online marketing heeft B2B ook veel te bieden. Markten waar vaak een langdurige en … Lees verder…
Weer een epic infographic van Mashable. Fantastisch hoe zij slagen om een hele workshop over een online marketingonderwerp in één overzicht samen te vatten. Ditmaal over online coupons en dagelijkse deal sites. Denk aan Groupon en Living Social, maar ook aan alle Nederlandse spelers die op de ‘dagelijkse deal’ markt gesprongen zijn: marktplaats, bol.com, etc.
De infogprahic vertelt het verhaal … Lees verder…
Conversie is de favoriete benchmark van de meeste online marketeer. Hoe kan het ook anders? Het is het antwoord op de vraag: hoeveel van mijn bezoekers kan ik omzetten in betalende klanten?
Daar kan je van alles tegenin brengen overigens. Ga immers heel selectief met jouw bronnen van verkeer om en je zal er in slagen om de conversie sky … Lees verder…
Als je als bedrijf/merk een Facebook page hebt, moet je dan gaan voor zoveel mogelijk fans/pagina-likes? Of doe je er goed aan om enkel jouw echte fans te bereiken?
Hebben page-likes die je genereert met actieve wervingsacties net zo veel toegevoegde waarde als autonome page-likes (uiteraard niet). Het bovenstaande diagram illustreert dat het aantal likes-per-post bij hele grote pagina’s niet … Lees verder…
Google Analytics lijkt wel de monopolist geworden als het op webstatistieken aankomt. Geen wonder ook want het is enorm compleet en gebruiksvriendelijk, eenvoudige te installeren, en bovendien gratis. Minder bekend is dat Google van tijd-tot-tijd onderzoek publiceert naar de webstatistieken die zij verzamelen. Geen zorgen, uw individuele gegevens komen niet op straat te liggen, het gaat om gemiddelden. En … Lees verder…
Al langer werd in de online marketing community gesproken over het gebruik van user data (of zelfs analytics data) door Google om de rankings te bepalen. In gewone mensentaal: dat google bij het bepalen van de positie in de zoekmachine gebruik maakt van de bezoekstatistieken van de websites. Google heeft altijd aangegeven géén gebruik te maken van data in … Lees verder…
De smart phone ontwikkeld zich steeds meer tot dé toegangspoort naar sociale media. Niet gek ook: wat is er nu prettiger om de dode momentjes tijdens woon-werk verkeer of wachten bij de tandarts (om maar een dwarsstraat te noemen) op te vullen met wat facebooken op het mobieltje.
Het grafiekje van emarketer (onderzoek van Google en Mobile Marketing Association) verteld … Lees verder…
Heb je er genoeg van om steeds een ‘rondje google’ te doen om te kijken hoe jouw bedrijf/website het doet in de Google rankings? (of om de stagiair er steeds mee lastig te vallen?
De Rank Checker van SEObook is een hele handige tool om dit te automatiseren. Het is een firefox plug-in waarmee je voor … Lees verder…
Wij ontvingen veel reacties op de post over het optimaliseren van de conversie in de winkelwagen. Hierbij een aantal interessante tips om de conversie te verbeteren. En natuurlijk allemaal een kwestie van testen wat werkt!
Gebruik grote afbeeldingen voor de producten in de shoppingcart. Maak het tot een aantrekkelijk overzicht van wat de klant (bijna) gaat kopen.
Maak het makkelijk om … Lees verder…
Een buitengewoon grondig en uitvoerig onderzoek naar het gebruik van social media in de USA. Een grootschalig onderzoek naar de manier waarop sociale media worden gebruikt, en welke impact dat heeft op sociale relaties van mensen.
85 pagina must read voor elke internet strateeg die u hier kan downloaden.
Dat Facebook er met kop en schouder tussenuit steekt is … Lees verder…
Interessant onderzoek van Vitrue naar welk gebruik van Facebook posts het meest oplevert. Rendement wordt hier gedefinieerd in termen van aantallen likes en commers. De grafieken spreken voor zichzelf. Het meest effectief zijn image posts, gevolgd door video posts. Alleen maar tekst is de hekkensluiter. Toch opvallend dat images sterker blijken dan videos’: sneller te consumeren, zou dat het … Lees verder…
Een bericht uit Emerce van 9 juni 2011 over de kracht van video advertising via Youtube. Een uitgebreide case, met resultaten, van Cadburry (chocolade) uit Engeland. Een commercial die zowel op TV als online is gebruikt. en wat blijkt? Het online bereik is spectaculair en veel hoger dan algemeen ingeschat. Het onderstaande diagram toont … Lees verder…
SEOmoz is één van de meest gezaghebbende clubs om het gebied van kennis over SEO. Elk jaar publiceren zij een correlatie-onderzoek naar welke SEO-factoren het zwaarst wegen. Dit is een must read voor elke SEOer en Online Marketer.
Door naar de rankings van sites én de onderliggende SEO-factoren te kijken krijgen ontstaat een analyse die inzicht geeft in het … Lees verder…
Eén van de veelgebruikte en interessante functies in Facebook is het taggen van vrienden in foto’s. Als je in een foto wordt getagged wordt het op een hele prominente manier bij je onder de aandacht gebracht. Ook op Wall’s en News Feeds (persoonlijk overzicht en overzicht van wat er allemaal bij jouw vrienden gebeurd) worden foto’s en tags … Lees verder…
Met een beursgang in aantocht is Facebook druk bezig met het opkrikken van hun verdienpotentieel. Facebook Adverts waren er al een tijdje (zie eerdere blogpost) maar recent heeft Facebook de Sponsored Stories geintroduceerd.
Hoe het werkt? Als één van jouw vrienden een typische Facebook actie doet (bijvoorbeeld iets Liken, Commenten, ergens Inchecken, oid) bij … Lees verder…
Conversie in relatie tot websites is de mate waarin bezoekers tot een gewenste actie worden gebracht. Bijvoorbeeld het doen van een aankoop, een lead-formulier invullen, inschrijven voor een nieuwsbrief, verlengen van een verzekering of bijkopen van een dienst. En dat is het op zich evident dat het beter is dat 4% van de bezoekers tot de gewenste actie overgaat … Lees verder…
Dat hoog scoren in Google goed voor je site is, weet iedereen. Een top-positie op relevante keywords levert directe bezoekers op. Zonder kosten per click.
Naast on-site SEO (een website die optimaal te indexeren is door Google) is het aantal links (en de kwaliteit ervan) heel erg belangrijk.
Google ziet jou site als belangrijker … Lees verder…
Verkoop via internet heeft als nadeel dat je klanten niet kan zien, ruiken en voelen. Van achter de Analytics, Adwords en het sales-panel gaat de aandacht als snel naar de grote getallen in plaats van naar de individuele klant en wat hem/haar beweegt. Klanten blijven onzichtbaar voor je als marketeer…
Maar is dat wel zo? Ga eens een ochtendje achter … Lees verder…
Een wow-moment uit de praktijk van Compass Online Marketing. Een opdrachtgever van Compass uit de de complexe, persoonlijke dienstverlening heeft veel informatie nodig van een geïnteresseerde klant om tot een voorstel/verkoopgesprek/advies te kunnen komen. Ook nog eens een dienst waar veel potentiële klanten vooraf geen ervaring mee hebben en die hoge psychologische drempels kent. Erg gemakkelijk om als het … Lees verder…
Sommige modellen zijn net zo relevant in de click-onomy als destijds in de brick-onomy. En misschien is het 5-forces model over de relatie tussen concurrentie en winstgevendheid in bedrijfstakken alleen maar relevanter geworden in het internet-tijdperk. Er is immers in heel veel bedrijfstakken een grote ‘shift in power’ ontstaan tussen leverancier en afnemers, er zijn … Lees verder…
Fantastische infographic van Mashable die de geschiedenis en ontwikkeling van LinkedIn neerzet. Natuurlijk -gezien de overweldigende beursgang van gisteren- informatie over de Venture Capitalists, aandeelhouders en investeringsmaatschappijen. Maar het eerste deel van de infographic is vanuit het perspectief van internetstrategie erg interessant. Hoe hebben functionaliteit, ledenaantallen en inkomsten zich ontwikkeld?
